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旅游投诉管理系统是一种管理旅游投诉的软件系统。它是一种能够协助相关旅游服务机构对游客的投诉进行有效管理、快速解决问题的工具。投诉管理系统能够对游客的投诉信息进行汇总整理，实现信息 sharing，便于组织快速响应、及时处理。同时，系统也可以进行数据分析，提取有用的投诉信息，为相关旅游服务单位进行服务改进提供参考。总而言之，旅游投诉管理系统能够提高旅游服务机构的运作效率和管理水平，增强游客对其的信任感和满意度。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户账户模块
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投诉提交模块
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投诉处理模块
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投诉查询模块
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投诉统计模块
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旅游企业信息管理
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投诉评价模块
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付款管理
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退款管理
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人员管理
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角色权限管理
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日志管理
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系统通知模块
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客户信息管理
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订单管理
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产品管理
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营销活动管理
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评论管理
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数据备份模块
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系统设置模块
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